Dernière mise à jour : 2025-12-09

Les achats et réservations effectués auprès de la Cabane à sucre Chez Christian doivent être payés selon les modalités précisées lors de la réservation ou sur la page descriptive du service ou de l’événement concerné.

À moins d’indication contraire, les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD).

Tous les achats effectués sur notre site Web ou par communication directe (téléphone, courriel, formulaire) sont assujettis à la présente politique d’achat ainsi qu’à nos Conditions d’utilisation.

Selon la nature de la réservation (événements de groupe, activités spéciales, menus fixes, etc.), un dépôt pourrait être exigé afin de garantir votre place.
Le montant du dépôt et les modalités de paiement seront clairement indiqués au moment de la réservation.

Les dépôts versés pour réserver une date ou un groupe sont non remboursables, sauf indication contraire spécifiée au moment de l’achat.

Annulations par le client

Pour les réservations individuelles ou de petits groupes, les annulations doivent être faites selon les modalités communiquées lors de la réservation.

Pour les groupes, événements ou réservations avec dépôt :

• Toute annulation doit être communiquée dans les délais spécifiés lors de la confirmation.

• Les dépôts ne sont pas remboursables.

• Des frais additionnels pourraient s’appliquer en cas d’annulation tardive, selon les conditions précisées à la réservation.

Modifications

Les modifications (nombre de personnes, date, heure) doivent être effectuées dans les délais prescrits, sous réserve de disponibilité.

La Cabane à sucre Chez Christian n’offre aucun remboursement pour :

• les événements en présentiel (ex. : repas à la cabane, activités saisonnières) ;

• les réservations de groupe ;

• les dépôts versés pour garantir une date ou un groupe.

Aucun échange ni crédit n’est offert, sauf indication contraire au moment de l’achat ou en cas de situation exceptionnelle approuvée par la direction.

Les bons-cadeaux achetés ou offerts par la Cabane à sucre Chez Christian :

• sont non remboursables ;

• sont valides pour la période indiquée sur le bon ;

• ne peuvent être échangés contre de l’argent ;

• doivent être présentés au moment de l’utilisation.

Pour les mariages, événements privés, réservations de grands groupes ou locations exclusives, des conditions particulières peuvent s’appliquer, notamment :

• dépôts ;

• paiements échelonnés ;

• politiques d’annulation spécifiques ;

• frais minimaux selon le nombre de participants.

Ces conditions sont transmises lors de la planification de l’événement et doivent être acceptées pour confirmer la réservation.

En cas de circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle (ex. : tempête extrême, bris majeur, directive gouvernementale), la Cabane à sucre Chez Christian se réserve le droit :

• de reporter l’événement ;

• d’offrir une date alternative ;

• ou d’émettre un crédit lorsque applicable.

Aucun remboursement ne peut être exigé dans ces situations, sauf obligation légale contraire.

Pour toute question concernant une réservation, un achat ou la présente politique d’achats, veuillez communiquer avec nous :

Cabane à sucre Chez Christian
Adresse : 2875 5e Rang
St-Hyacinthe, QC, J2R 2A2
Téléphone : 450 799-5786
Courriel : cabaneasucrechezchristian@gmail.com